OBCHODNÉ PODMIENKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto obchodné podmienky definujú práva a povinnosti vyplývajúce zo zmluvy uzatvorenej na diaľku v internetovom obchode divabara.com.
Tá sa uzatvára medzi Predajcom a Kupujúcim, pričom

Predajcom sa rozumie subjekt Mgr.Art. Ľudmila Žoldáková, vedený v registri Okresný úrad Košice - okolie pod číslom ž.r. 830-13419 so sídlom: 04414 Čaňa, Sídlisko 885/8, IČO: 44239114
(dozorný orgán: Inšpektorát SOI pre Košický kraj, Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Košice 1)

a

Kupujúcim sa rozumie fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá si elektronicky objedná tovar prostredníctvom e-shopu divabara.com.


PLATOBNÉ A DODACIE PODMIENKY

Ceny tovaru sú na e-shope uvedené vrátane DPH. K celkovej sume nákupu sa pri koncovej platbe pripočítava cena za poštovné a balné podľa spôsobu a miesta doručenia zvoleného v objednávacom formulári nákupného košíka.

V prípade, že Kupujúci potrebuje tovar doručiť iným, než predvoleným, spôsobom, alebo do krajiny inej, než je zahrnutá v ponuke, je nutné, aby kontaktoval Predávajúceho vopred s cieľom vzájomnej dohody a úpravy ceny poštovného.

Súčasťou objednávky v e-shope divabara.com je povinnosť Kupujúceho zaplatiť Predávajúcemu cenu za objednaný tovar. Tovar ostáva majetkom Predávajúceho až do zaplatenia ceny v plnej výške.

Predávajúci sa zaväzuje odoslať tovar do troch dní od prijatia platby. V prípade, že niektorý zo zakúpených tovarov nie je skladom, Predávajúci to bezodkladne oznámi Kupujúcemu a po dohode upraví jeho dodaciu lehotu.


​​REKLAMÁCIE

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Musí tak spraviť písomne najneskôr v posledný deň danej lehoty a to buď vyplnením elektronického kontaktného formulára, alebo poštou zaslaním formulára na odstúpenie od zmluvy.

Poštovné náklady pri vrátení tovaru hradí Kupujúci. Pri opätovnom zasielaní tovaru Kupujúcemu (napr. pri úpravách, doplnení, alebo výmene veľkosti) hradí poštovné Predávajúci.
Pri vrátení tovaru a refundácii je vrátená suma znížená o poštovné. Predávajúci sa zaväzuje uhradiť ju do 7 dní od obdržania vráteného tovaru.

Reklamácie sa nedajú uplatniť pri:
- tovare, ktorý bol zlacnený kvôli vopred oznámenej vade
- tovare, ktorý bol upravený na špecifické požiadavky Kupujúceho (napr. úprava veľkosti na mieru, zmena materiálu apod.)
- odlišnosti vo farbe tovaru, ktorá je spôsobená rozdielnym nastavením farieb displeja u Kupujúceho. 
- opotrebovaní spôsobenom nesprávnou údržbou, nešetrným zaobchádzaním, alebo dlhodobým používaním

Predávajúci zodpovedá za kvalitu a všeobecné i špecificky popísané vlastnosti tovaru. Predávajúci zodpovedá za nedostatky, ktoré sa vyskytnú na tovare po prevzatí tovaru v záručnej dobe.

Keďže väčšina materiálu v e-shope divabara.com je potlačená autorskými motívmi, Kupujúci berie na vedomie, že tovar zhotovený z takéhoto materiálu vyžaduje opatrnejšie zaobchádzanie, t.j. šetrné pranie na nízkej teplote a žehlenie na nižšom stupni z rubovej strany.

​

Kupujúci má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu (napríklad vyplnením elektronického kontaktného formulára), ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho spotrebiteľské práva.

Každý spotrebiteľ má právo domáhať sa ochrany práv spotrebiteľa podaním návrhu subjektu alternatívneho riešenia sporov v súlade so
zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v znení neskorších predpisov, napríklad podaním návrhu cez túto platformu Slovenskej obchodnej inšpekcie. Zoznam subjektov ARS je možné nájsť na stránke Ministerstva hospodárstva SR. V prípade cezhraničného sporu má spotrebiteľ právo obrátiť sa na Európske spotrebiteľské centrum, ktoré mu poskytne adresu na doručovanie, elektronickú adresu alebo telefonický kontakt na subjekt alternatívneho riešenia sporov, ktorý je príslušný na riešenie jeho sporu.

Dĺžka záručnej doby sa riadi platnými ustanoveniami Zákona, trvá teda 24 mesiacov, okrem výnimiek stanovených Zákonom.

​

​

COOKIES

Cookies sú malé textové súbory, ktoré používajú webové stránky o.i. na to, aby zabezpečili fungovanie nákupu, ukladanie obľúbených produktov, vašich vlastných nastavení - inými slovami - umožňujú efektívnejšiu komunikáciu, zlepšenie zákazníckeho servisu a optimalizáciu ponuky produktov.
Nevyhnutné cookies môžeme podľa zákona uchovávať na vašom zariadení. Pre ostatné typy cookies máte možnosť svoje nastavenia upraviť podľa vlastných preferencií.
Naša stránka používa viaceré typy cookies - niektoré sú tu umiestnené službami tretích strán a pomáhajú nám lepšie analyzovať, ako sa nášmu obchodu vedie a čo môžeme zlepšovať.


DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO

Dizajn, fotografie a grafiky na tejto webovej stránke sú majetkom a duševným vlastníctvom Predávajúceho, pokiaľ nie je uvedené inak. Ich použitie bez predchádzajúceho výslovného súhlasu nie je dovolené.